Comment mettre en place l’amélioration continue

Sur le principe il est tentant de vouloir mettre en place une démarche d’amélioration continue quelque soit le niveau de maturité de l’organisation. En réalité, celle-ci a peu de chance d’aboutir si le niveau de maturité de l’organisation et des processus n’est pas suffisant.

Directeur Qualité Production Industrielle

Centraliser l’information et sortir d’excel et powerpoint était l’objectif d’un directeur qualité d’une ETI française. Nous vous détaillons ici comment ABCKPI lui a permis de réaliser cela.

ISO 9001

La norme ISO 9001 est la norme internationale qui spécifie les exigences d’un système de management de la qualité (SMQ). Les organisations utilisent la norme pour démontrer leur capacité à fournir systématiquement des produits et des services qui répondent aux exigences des clients et aux exigences réglementaires. Il s’agit de la norme la plus populaire de la série ISO 9000.

Lean Management

Le Lean Management est une approche de pilotage d’une organisation basée sur le concept d’amélioration continue, approche de long terme du travail qui vise systématiquement à réaliser de petits changements progressifs dans les processus afin d’améliorer l’efficacité et la qualité.

IATF 16949 : Principes clés généraux

La norme IATF (International automotive task force) est une norme établissant les exigences d’un système de gestion de la qualité (SMQ). Elle est spécifiquement focalisée sur le secteur automobile. Son objectif premier est le développement d’un système de gestion de la qualité qui prévoit la mise en place de l’amélioration continue, en focalisant sur la prévention des défauts et sur la réduction des variations et des déchets.

Directeur Qualité Industrie Automobile

Un directeur qualité de l’industrie automobile utilise ABCKPI pour digitaliser son processus d’amélioration continue et ses réunions de pilotage mensuelles.

Les secrets d’un bon plan d’actions

Aujourd’hui, en mission, un de nos clients m’a demandé : Qu’est ce qui fait un bon plan d’actions ? Je me suis dit que c’était l’occasion de rassembler les idées clés qui ont fait la réussite des plans d’actions que nous avons mis en place.

Définition de l’indicateur clé de performance

Un indicateur clé de performance ( ou KPI : Key Performance Indicator) est un élément essentiel pour le manager : il permet d’objectiver une situation, suivre et piloter son activité pour prendre la bonne décision. Dans cet article, nous étudierons ce concept en trois temps : rappel sur l’importance de l’indicateur clé de performance pour le système de pilotage, la définition et les caractéristiques des indicateurs et une introduction à l’arbre de KPI.