Comentarios de los clientes
Las opiniones de los clientes son fundamentales para seguir desarrollando nuestra solución. Nos esforzamos por recopilarlos periódicamente para que nuestra herramienta se mantenga en contacto con las necesidades de las empresas. He aquí algunos extractos.
Cuando los equipos de ABCKPI se pusieron en contacto conmigo, mi principal prioridad no era adquirir una herramienta para desmaterializar la gestión de la mejora continua. Contamos con la certificación IATF y desglosamos nuestros procesos en indicadores en archivos Excel. No era lo mejor, pero funcionaba. Por otra parte, en cada auditoría teníamos que dedicar mucho tiempo a recopilar datos sobre análisis, intercambios y planes de acción para agruparlos y presentar a los auditores la lógica que habíamos seguido.
Decidí hacer una prueba durante unos meses porque los equipos de ABCKPI me lo propusieron y me permitía medir por mí mismo el interés o no de adoptar una aplicación como la suya.
Situación con ABCKPI: ¿Qué ha cambiado?
En primer lugar, se simplifica la actualización de la información, ya no pierdo tiempo con los errores de Excel ni con otras personas simultáneamente en la aplicación. Y así ahorro tiempo (y menos estrés).
En segundo lugar, la forma en que se gestiona la colaboración facilita la implicación de los equipos: cada usuario puede participar en el análisis y los planes de acción y es más fácil compartir/explicar la visión estratégica.
La aplicación es realmente fácil de usar, tardé menos de un día en descubrir cómo funcionaba y ahora gestiono mis organizaciones por mi cuenta.
¿Recomendaría la aplicación ABCKPI a otros clientes?
Sí, lo haré porque me facilita la vida y los operarios están encantados de utilizarlo. Aún no estoy en condiciones de evaluar las ganancias de productividad asociadas a la aplicación, pero las hay.
Fácil de usar:
Características
Traducciones
Aumento del confort
Asistencia al usuario
Simplemente gestiono mi gestión por procesos en la aplicación (indicadores, objetivos, análisis y planes de acción). Pero, sobre todo, la aplicación me permite comunicarme mejor con todos los equipos y motivarlos. Excel era un fastidio para todos nosotros y esta aplicación me facilita la vida.
